서비스 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 비케이씨앤씨(이하 "회사"라 함)가 운영하는 "스트로샵"(이하 "서비스"라 함)의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간 또는 회원 상호간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용조건 및 절차 등 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
"서비스"란 스트로샵 앱 내에서 "회원"이 본인의 "상품"을 "회사" 또는 다른 "회원"에게 판매하거나, 등록된 "상품"을 구매하는 등 "회사"가 "회원"에게 제공하는 제반 서비스를 말합니다.
"회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 자를 말하며, 거래상 역할에 따라 "판매자" 또는 "구매자"가 됩니다.
"상품"이란 스트로샵에서 거래되는 유·무형의 재화 및 용역을 말합니다.
"판매자"란 스트로샵에 본인의 "상품"을 등록하여 "회사" 또는 다른 "회원"에게 판매하는 "회원"을 말합니다.
"구매자"란 스트로샵에서 "판매자" 또는 "회사"가 등록한 "상품"을 구매하는 "회원"을 말합니다.
"공급사"란 회사와 계약을 체결하여 회사에 "상품"을 납품하는 사업자를 말합니다.
"개인간거래"란 "회원"이 다른 "회원"에게 "상품"을 판매하는 거래를 말합니다.
"매입"이란 "판매자"가 "상품" 등록 시 회사에 대한 판매를 선택한 경우, "회사"가 특별한 사유가 없는 한 해당 "상품"을 매수하고 그 대금을 캐시로 지급하는 것을 말합니다.
"스트로샵 앱"이란 스마트폰, 태블릿 등 휴대용 단말기(이하 "모바일 디바이스")에 설치되어 회사가 제공하는 서비스를 구현하는 애플리케이션을 말합니다.
10. "캐시"란 회원이 스트로샵에서 사용할 수 있는 적립금으로, 다음 각 목과 같이 구분됩니다.
가. 판매수익캐시: 회원이 상품을 판매하고 그 판매 대금으로 지급받은 것으로, 본인 명의의 지정 계좌로 출금하거나 상품 구매 시 사용할 수 있습니다.
나. 이벤트 캐시: 회사가 이벤트 등을 통해 회원에게 무상으로 지급한 것으로, 상품 구매 시에만 사용할 수 있으며 출금은 불가합니다.
11. "수수료"란 회원이 회사의 서비스를 이용하는 과정에서 회사가 정하는 기준에 따라 회원에게 부과하는 비용을 말합니다.
12. 그 밖에 정의되지 않은 용어는 관계법령 및 일반 상관례에 따릅니다.
제 3 조 (약관의 게시와 개정)
회사는 회원이 서비스를 이용하기 전에 이 약관을 스트로샵 앱 또는 홈페이지에 게시하고, 회원이 그 내용을 확인할 수 있도록 합니다.
회사는 회원의 요청이 있는 경우 전자문서 전송(전자우편 포함), 모사전송, 우편 또는 직접교부의 방식으로 본 약관의 사본을 회원에게 교부합니다.
회사는 이용자가 약관 내용에 대한 설명을 요청하는 경우 다음 각 호의 방법으로 중요내용을 설명합니다.
① 약관의 중요내용을 이용자에게 직접 설명
② 전자적 장치를 통하여 이용자가 알기 쉽게 표시하고, 이용자로부터 충분히 인지하였다는 의사표시를 전자적으로 수령
회사는 약관을 변경하는 경우 적용일자 및 변경사유를 명시하여 그 적용일자 7일 전부터 스트로샵 앱 또는 홈페이지에 게시하고 회원에게 통지합니다. 다만, 회원에게 불리하게 약관을 변경하는 경우에는 그 적용일자 30일 전부터 게시하고 회원에게 통지합니다.
회사는 제4항의 고지·통지 시 "회원이 변경에 동의하지 아니하는 경우 통지를 받은 날로부터 30일 이내에 계약을 해지할 수 있으며, 그 기간 내에 해지 의사를 표시하지 아니한 경우에는 변경에 동의한 것으로 본다"는 취지를 함께 고지합니다.
회원은 약관의 변경내용이 게시·통지된 후부터 변경 약관의 적용일자 전날까지 회사와의 계약을 해지할 수 있습니다. 이 기간 내에 이의를 제기하지 아니하는 경우 약관의 변경을 승인한 것으로 봅니다.
제 4 조 (회원가입)
서비스 이용계약은, 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 회사가 정한 절차에 따라 회원정보를 제공하고 본 약관에 동의하는 의사표시를 전자적 방식으로 제출한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
가입신청자는 본인 명의로 개통된 휴대전화 등 서비스 구동이 가능한 전자적 장치를 보유하여야 하며, 본인확인기관 등을 통한 본인확인 절차를 통과하여야 합니다.
회원이 캐시 출금 등의 기능을 이용하기 위해서는 본인 명의로 실명확인이 된, 정상적으로 입출금이 가능한 금융기관 계좌를 보유하고 회사가 정하는 본인 계좌 인증을 통과하여야 하며, 이를 충족하지 못하는 회원은 서비스의 전부 또는 일부 이용이 제한될 수 있습니다.
회원가입 계약의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 하며, 회사는 승낙의 의사표시를 서비스 화면 게시, 이메일 또는 그 밖의 방법으로 통지할 수 있습니다.
회원은 가입 신청 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 최신 정보로 수정하여야 하며, 수정하지 아니하여 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
제 5 조 (회원가입의 승낙 제한 등)
회사는 가입신청자가 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 하지 않거나, 승낙 이후라도 이용의 제한 또는 이용계약의 해지 등의 조치를 취할 수 있습니다.
회사가 정한 서비스 제공환경이 아니거나 기술상 제공이 불가능한 경우
제공한 정보에 허위, 누락, 오류가 있거나 회사가 요구하는 기준을 충족하지 못하는 경우
신청 명의가 가입신청자 본인 명의가 아닌 경우
이미 가입된 회원이 중복하여 가입신청을 하는 경우
만 14세 미만인 자가 이용 신청하는 경우
법인 명의로 가입하는 경우
과거 회원자격을 상실한 이력이 있는 경우(단, 회사가 재가입을 승낙한 경우는 예외)
기타 가입신청자의 귀책사유로 승낙이 불가능하거나 법령, 본 약관 등에 배치되는 경우
회사의 거절, 해지 및 이용제한에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있으며, 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 서비스 이용을 재개합니다.
제 6 조 (회원탈퇴 및 자격상실 등)
"회원"은 "회사"에 언제든지 회원탈퇴를 요청할 수 있습니다. 다만, "회원"은 회원탈퇴 의사를 통지하기 전에 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하여 진행 중인 제반 거래 행위를 완결하여 더 이상 서비스를 통하여 처리되어야 할 채권 채무 관계가 남지 않도록 하는 등 "회사"가 정한 회원탈퇴 절차를 완결시키는데 필요한 조치를 취하여야만 합니다. "회사"가 필요하다고 판단하는 경우, 정당한 사유가 있는 범위에서 그 사유와 예상 기간을 회원에게 통지하고 이와 같은 채권 채무 관계가 모두 해소될 때까지 해지의 효력 발생시기를 연기할 수 있습니다.
"회원"이 발한 회원탈퇴 의사표시로 인해 "회사"의 귀책사유 없이 발생한 불이익에 대한 책임은 "회원" 본인이 부담하여야 하며, 회원탈퇴가 처리되면 "회사"는 "회원"에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 또한 회원탈퇴 이후라도 "회원"으로 등록된 기간 중에 "회원" 본인의 고의 또는 중대한 과실로 인해 타 "회원" 및 "회사"에게 손해를 초래했다면 회원탈퇴를 이유로 그 책임을 면할 수 없습니다.
"회원"이 다음의 사유에 해당하는 경우 "회사"는 사전 통보 없이 해당 "회원"이 등록한 내용을 삭제 조치하며, "회사"는 회원의 자격을 상실시키는 경우 그 사유와 이의제기 방법을 포함하여 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
① 캐시를 불법적인 방법으로 취득한 경우
② 허위 내용을 등록한 경우
③ 다른 "회원"의 "스트로샵" 이용을 방해하거나 정보를 도용하는 등 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 경우
④ "스트로샵"의 운영 업무를 방해하는 행위를 하거나 시도하는 경우
⑤ 기타 "회사"의 합리적 판단에 의하여 "회원"이 등록한 내용이 "회사"에 중대한 피해를 입힐 우려가 있어서 "스트로샵"의 "서비스" 제공을 거부할 필요가 있다고 판단되는 경우
"회원"이 본 조의 사유로 "회사"의 이용제한이 정당한 경우 "회사"는 이용제한으로 발생한 "회원"이 입은 손해를 배상하지 않습니다.
"회사"는 해킹 또는 도용관련 신고 접수 시 해당 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 "회원"의 "스트로샵" 이용을 정지할 수 있습니다.
"회원"은 "거래" 이용 중에는 탈퇴할 수 없으며, 모든 거래가 완료된 이후 탈퇴가 가능합니다.
회원탈퇴는 보유 중인 캐시 전액 출금 후 신청 가능하며, 회원탈퇴 시 30일 이내 재가입이 불가능합니다. 또한 "회원"이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 "회사"가 제공하는 혜택이나 경제적 이익을 비통상적인 방법으로 악용할 우려가 있다고 "회사"가 판단하는 경우, "회사"는 재가입을 제한할 수 있습니다. 이러한 심사 목적 등을 위하여 "회사"는 회원 탈퇴 시 관계법령이 정한 기간 동안 해당 회원의 성명, 탈퇴일자, 탈퇴사유 등 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.
제3항에 따라 회원자격이 상실되는 경우, 정당하게 적립된 캐시 잔액은 회사가 정하는 절차에 따라 회원에게 출금 처리합니다. 다만, 제3항 제①호에 해당하는 불법적으로 취득한 캐시는 몰수하며 출금 대상에서 제외합니다.
회원은 회사의 이용제한, 삭제, 자격상실 조치에 대해 회사가 정한 고객센터 절차에 따라 소명 및 이의제기를 신청할 수 있으며, 이의가 정당한 경우 회사는 즉시 해당 조치를 해제합니다.
제 7 조 (서비스의 이용개시, 이용시간 및 수수료)
제4조에 따라 회사가 회원가입을 승낙함과 동시에 신청인은 회사가 제공하는 서비스의 회원이 되며, 이때부터 회사는 당해 회원에게 당해 약관이 정하는 서비스를 제공합니다.
회사는 본 약관이 정한 서비스 외에 추가적인 서비스를 제공하기 위해 회원에게 별도의 추가적인 약관 동의, 정보 수집 및 이용 동의 등 절차의 이행을 요청할 수 있으며, 이러한 절차가 완료되지 않는 경우 해당 회원이 추가적인 서비스의 전부 또는 일부를 이용하지 못할 수 있습니다. 회원이 추가 서비스를 이용할 경우, 각 서비스 별로 추가되는 이용약관과 본 약관의 내용이 상이한 경우 본 약관보다 추가적으로 적용되는 개별 약관이 우선 적용됩니다.
서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상의 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 운영상의 필요성으로 회사가 정한 기간 동안 본 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 회사와 연계하여 서비스를 제공하는 금융기관 등의 사유로 서비스 중 일부 또는 전부가 중지될 수 있습니다. 서비스 중지가 발생하는 경우 그 내용을 스트로샵 앱을 통하여 공지합니다.
회사는 회원의 서비스 이용에 따른 수수료를 부과할 수 있으며, 수수료는 스트로샵 앱을 통하여 고지합니다.
제 8 조 (서비스의 중단 및 종료)
"회사"는 시스템 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 "스트로샵"의 "서비스" 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 "회사"는 사전에 이를 공지하며, 부득이한 경우 사후 통보할 수 있습니다.
사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 합병, 당해 서비스의 현저한 수익 악화 등, 경영상의 중대한 사유로 "스트로샵"의 "서비스"를 제공할 수 없게 되는 경우에 "회사"는 "스트로샵"의 "서비스"를 종료하고자 하는 날로부터 30일 이전에 본 약관 제15조(회원에 대한 공고 및 통지)에 규정된 통지방법을 준용하여 "회원"에게 알려드립니다.
제 9 조 (회원의 의무)
회원은 서비스를 이용함에 있어 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
본 약관 및 관계법령을 위반하는 행위
이용신청 또는 변경신청 시 허위사실을 기재하거나 타인의 정보를 도용하는 등 정상적인 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위
회사가 제공하지 않는 방법으로 회사 보유 정보를 탈취, 저장, 공개 또는 부정한 목적으로 사용하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권 등 기타 권리를 침해하거나, 회사의 동의 없이 회원 또는 제3자의 상업적인 목적을 위하여 본 서비스 구성요소의 전부 또는 일부를 복사, 복제, 판매, 재판매 또는 양수도하는 행위
기타 범죄 또는 법령이 금지하는 행위와 관련되었다고 의심받을 수 있는 일체의 행위
서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 등록 또는 유포하는 행위
회사의 서비스를 해킹하거나 해킹에 이용하는 일체의 행위
본인이 아닌 자가 자신의 계정을 사용하도록 양도·대여하거나 이를 이용하게 하는 행위
기타 불법적이거나 부당한 행위
회원은 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다.
제 10 조 (서비스 이용제한)
회원의 서비스 이용 중 다음 각 호의 사유가 발생하는 경우, 회사는 제한 기간 및 이의제기 방법을 회원에게 통지하여 해당 회원의 서비스 이용을 제한 또는 정지할 수 있습니다.
다만 긴급한 경우 사후에 통지할 수 있으며, 회원은 소명 및 이의제기를 할 수 있습니다.
회사가 제공하는 서비스 이용방법에 의하지 아니하고 비정상적인 방법으로 서비스를 이용하거나 회사의 시스템에 접근하는 행위
타인의 명의, 카드정보, 계좌정보 등을 도용하여 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 행위
회원이 회사의 서비스 운영을 고의로 방해하는 경우
다른 회원의 정당한 이익을 침해하거나 법령에 위배되는 행위를 한 경우
본 약관에 위배되는 행위를 한 경우
상품 거래를 가장하여 자금을 융통하는 등 비정상적인 거래를 시도하는 경우
회사가 사전에 승인하지 않거나 허용한 범위를 벗어나 서비스를 영리나 홍보 목적으로 이용하는 행위
음란 정보나 저작권 침해 정보 등 공서양속 및 법령에 위반되는 내용의 정보 등을 발송하거나 게시하는 행위
회사의 동의 없이 스트로샵 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위
10. 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 스트로샵 서비스를 복제, 분해 또는 모방하거나 기타 변형하는 행위
11. 이 약관에서 규정한 사항이나 별도 페이지에 규정한 이용정책을 위반한 경우
12. 정상적이지 않은 이용 패턴 혹은 부정 사용 의심 이용 거래 기록이 확인되어 회사의 서비스에 피해를 준다고 판단되는 경우
13. 기타 회사가 합리적인 판단에 의해 서비스의 제공을 거부할 필요가 있다고 인정할 경우
회원이 본 조의 금지행위를 하는 경우 서비스 이용을 제한함과 별도로 손해배상의 청구, 사법당국에 대한 고발 등 법적 조치를 취할 수 있습니다.
제 11 조 (서비스 이용 내역의 보존 및 확인)
회사는 회원이 이용한 서비스의 내용을 추적, 검색하거나 그 내용에 오류가 발생한 경우에 이를 확인하거나 정정할 수 있는 기록을 생성하여 보존합니다.
회사가 보존하는 거래기록의 대상 및 보존기간은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 동법 시행령에서 정하는 바에 따라 아래와 같습니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
④ 표시·광고에 관한 기록: 6개월
회사는 회원에게 서비스를 제공하면서 취득한 회원의 인적 사항, 회원의 계좌, 서비스 이용 내역에 관한 정보를 법령에 의하거나 회원의 동의를 얻지 아니하고 제3자에게 제공하거나 서비스 제공 목적 외에 사용하지 아니합니다. 다만, 관계 법령 또는 수사상 목적에 따른 관련 기관의 요청 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 예외로 합니다.
제 12 조 (개인정보의 보호 및 이용)
회사는 개인정보의 보호 및 처리와 관련하여 개인정보보호법, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 및 각 그 하위 법령에 정하는 사항을 준수하며, 개인정보의 보호를 위하여 노력합니다.
회사는 개인 정보의 수집, 이용, 제공, 보호, 위탁 등에 관한 제반 사항의 구체적인 내용을 개인정보처리방침을 통하여 규정하며, 개인정보처리방침은 회사의 웹페이지, 스트로샵 앱 서비스 화면 등을 통하여 게시합니다.
제 13 조 (손해배상)
회사나 회원이 본 약관의 규정을 위반하거나 기타 불법행위를 하여 상대방에게 손해를 발생시킨 경우, 그 손해 발생에 귀책사유가 있는 당사자는 그 상대방의 피해를 배상하여야 합니다.
회원이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 본 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 회원 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 회원은 그로 인하여 회사가 입은 손해를 배상하여야 합니다.
제 14 조 (지식재산권)
회사의 서비스와 관련된 일체의 지식재산권은 회사에게 속합니다.
회원은 본 서비스 이용 과정에 얻은 정보를 가공, 제공, 판매하는 등 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없습니다.
제 15 조 (회원에 대한 공고 및 통지)
회사는 이 약관에 따라 제공되는 서비스의 운영과 관련한 공지사항을 회사의 홈페이지 또는 스트로샵 앱 서비스 화면에의 게시, 회원이 제공한 이메일, 회원이 제공한 휴대전화 번호로의 문자 메세지를 보내는 방법을 통하여 통지할 수 있습니다.
전항에 따른 통지는, 관련 법령 또는 이 약관에서 특별히 전자문서가 아닌 서면 형태를 요구하는 경우가 아닌 한, 서면 통지로서의 효력을 갖습니다.
제 16 조 (약관의 해석)
회사와 이용자 사이에 개별적으로 합의한 사항이 이 약관에 정한 사항과 다를 때에는, 그 합의사항을 이 약관에 우선하여 적용합니다.
회사가 제공하는 서비스에 따라 별도로 부가되는 약관은 본 약관과 통일적으로 해석되어야 하며, 서로 다른 내용이 있는 경우 원칙적으로 본 약관의 내용이 우선합니다. 다만, 개별 서비스 약관과 본 약관 중 해당 개별 서비스의 특성으로 인하여 서로 다른 내용이 있는 경우에는 그 범위에 한하여 해당 개별 서비스 약관의 조항이 우선하는 것으로 합니다.
본 약관의 내용 중 관련법령의 강행규정과 배치되는 부분이 있는 경우, 그 부분에 한하여 본 약관의 해당 규정은 무효로 합니다.
이 약관에 명시적으로 규정되지 않고, 당사자간에 미리 합의되지 않은 사항의 처리에 관하여는 관련법령 및 상관습에 따릅니다.
제 17 조 (분쟁해결)
회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 처리하기 위하여 앱 내 고객센터를 설치·운영합니다.
회사는 회원이 제기하는 불만사항 및 의견을 신속하게 처리하여 접수일로부터 15일 이내에 이에 대한 조사 또는 처리 결과를 회원에게 안내하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 지체 없이 통보합니다.
제 18 조 (준거법 및 재판관할)
본 약관의 해석 및 회사와 회원 간의 분쟁에 대하여는 대한민국 법령을 적용합니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송의 관할법원은 민사소송법이 정하는 바에 따릅니다.
제 2 장 캐시 서비스
제 19 조 (캐시의 이용정책)
캐시는 스트로샵에서 상품 구매 시 결제수단으로 이용할 수 있습니다.
캐시는 지급 사유 및 현금 출금 가능 여부에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
① 판매수익캐시: 회원이 스트로샵에서 상품을 판매하고 그 대금으로 지급받은 캐시로, 상품 구매에 사용하거나 본인 명의의 지정 계좌로 현금 출금이 가능합니다.
② 이벤트 캐시: 회사가 이벤트 등을 통해 회원에게 무상으로 지급한 캐시로, 상품 구매에만 사용할 수 있으며 현금 출금은 불가합니다.
회원이 캐시를 부당하게 취득한 정황이 있을 때 해당 캐시는 잠금 처리되어 사용이 제한되며, 회사는 회원의 캐시를 삭제하거나 이용자격을 상실시키는 경우 회원에게 사전 통지합니다. 다만, 긴급히 조치할 필요가 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 20 조 (현금 출금 서비스)
현금 출금 서비스는 회원이 상품 판매대금으로 지급받은 판매수익캐시에 한하여 가능합니다.
이벤트 등을 통해 무상으로 지급받은 이벤트 캐시는 출금이 불가능합니다.
현금 출금은 회원의 개인정보와 일치하는 본인 명의의 계좌로만 가능합니다.
캐시 출금 시 출금 수수료는 다음과 같으며, 출금 금액에서 공제됩니다.
① 출금 신청 금액이 1만원 미만인 경우: 건당 500원
② 출금 신청 금액이 1만원 이상인 경우: 무료
회원의 1일 출금 한도는 회사가 정하는 바에 따르며, 관련 사항은 스트로샵 앱을 통하여 고지합니다.
제 21 조 (캐시의 유효기간)
회원이 상품 판매대금으로 지급받은 판매수익캐시는 유효기간의 제한이 없습니다.
이벤트 등을 통해 무상으로 지급받은 이벤트 캐시는 회사가 정하여 지급 시 고지한 유효기간이 경과하면 소멸되며, 소멸된 이벤트 캐시는 복구되지 않습니다.
제 3 장 상품 거래 서비스
제 22 조 (상품의 등록 및 판매)
판매자는 회사가 정한 방법에 따라 스트로샵에 상품을 등록하여 판매할 수 있습니다.
판매자는 상품 등록 시 다음 각 호 중에서 판매 방식을 선택합니다.
① 회사에 판매: 회사가 특별한 사유가 없는 한 해당 상품을 매입하고 그 대금을 캐시로 지급합니다.
② 개인간 거래 판매: 다른 회원이 해당 상품을 구매함으로써 거래가 성립합니다.
판매자는 상품 등록 시 상품의 내용 및 거래조건 등을 사실과 다르게 기재하여서는 안 되며, 등록한 상품 정보에 관한 책임은 판매자가 부담합니다.
회사는 필요시 판매자에게 최초 구매가격, 적법한 양도 권한 여부 및 거래 자격 증빙 제출을 요구하는 경우 판매자는 이에 협조하여야 합니다.
회사는 등록된 상품이 관계법령 또는 본 약관에 위배되거나 정상적인 거래에 적합하지 않다고 판단하는 경우, 해당 상품의 등록을 제한하거나 삭제할 수 있습니다.
제 23 조 (개인간 거래)
개인간 거래는 회원과 다른 회원 사이에 성립하는 거래로서, 회사는 통신판매중개업자로서 거래의 당사자가 아니며 회원 간 거래의 성립, 이행 및 그 과정에 개입하지 아니합니다.
다만, 회사는 서비스 운영자로서 관계 법령에 따른 의무를 이행하고, 서비스에 고지된 범위에서 게시물 관리 및 분쟁 처리 절차를 운영할 수 있습니다.
개인간 거래에서 판매된 상품의 하자, 거래조건의 불이행, 그 밖에 거래와 관련하여 발생하는 모든 분쟁 및 손해에 대한 책임은 거래 당사자인 회원에게 있습니다.
회원이 등록한 상품의 하자와 관련하여 상대방 회원이 판매자의 개인정보 제공을 요구하는 경우, 회사는 판매자의 동의 없이 이를 제공하지 아니합니다.
회사에 귀책사유가 없는 한, 회사는 개인간 거래와 관련하여 발생한 손해에 대하여 배상할 책임을 지지 않습니다.
제 24 조 (회사가 판매하는 상품)
회사는 회원으로부터 매입한 상품 또는 공급사로부터 납품받은 상품을 스트로샵에서 회원에게 판매할 수 있습니다.
회사가 판매한 상품에 하자가 있는 경우, 회사는 관계법령 및 회사가 정하는 기준에 따라 구매자에게 환급 등 필요한 조치를 합니다.
회원이 등록한 상품의 하자와 관련하여 상대방 회원이 판매자의 개인정보 제공을 요구하는 경우, 회사는 판매자의 동의 없이 이를 제공하지 아니합니다.
다만, 관련 법령에 따라 제공이 의무화되어 있거나, 청약철회·분쟁 해결 등 법령이 정한 목적으로 정당하게 요청된 경우에는 그 범위에서 판매자의 동의 없이 제공할 수 있습니다.
제 25 조 (서비스 이용 수수료)
회사는 스트로샵를 통하여 상품 거래가 성립된 경우, 회사가 정하는 기준에 따라 서비스 이용 수수료를 부과할 수 있습니다.
회사는 수수료의 종류, 요율, 부과 대상(판매자) 및 부과 시점은 제7조 제4항에 따라 스토로샵 앱 및 웹페이지에 사전 고지합니다.
제 4 장 기타
제 26 조 (서비스 이용 및 계정)
스트로샵는 모바일 서비스 특성상 로그인 후 필요시 특정한 인증 절차를 진행한 다음 상품 구매 및 판매 서비스를 이용하실 수 있습니다.
계정은 본인만 이용할 수 있고, 다른 사람에게 이용을 허락하거나 양도할 수 없습니다.
제 27 조 (게시물의 저작권 보호)
스트로샵 서비스 사용자가 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
사용자가 서비스 내에 게시하는 게시물은 검색결과 내지 서비스 및 관련 프로모션, 광고 등에 노출될 수 있으며, 해당 노출을 위해 필요한 범위 내에서는 일부 수정, 복제, 편집되어 게시될 수 있습니다. 이 경우, 회사는 저작권법 규정을 준수하며, 사용자는 언제든지 고객센터 또는 운영자 문의 기능을 통해 해당 게시물에 대해 삭제, 검색결과 제외, 비공개 등의 조치를 요청할 수 있습니다.
위 제2항 이외의 방법으로 사용자의 게시물을 이용하고자 하는 경우에는 전화, 팩스, 전자우편 등을 통해 사전에 사용자의 동의를 얻어야 합니다.
제 28 조 (게시물의 관리)
사용자의 게시물이 "정보통신망법" 및 "저작권법" 등 관련법에 위반되는 내용을 포함하는 경우, 권리자는 관련법이 정한 절차에 따라 해당 게시물의 게시중단 및 삭제 등을 요청할 수 있으며, 회사는 관련법에 따라 조치를 취하여야 합니다.
회사는 전항에 따른 권리자의 요청이 없는 경우라도 권리침해가 인정될 만한 사유가 있거나 기타 회사 정책 및 관련법에 위반되는 경우에는 관련법에 따라 해당 게시물에 대해 임시조치(삭제, 노출제한, 게시중단) 등을 취할 수 있습니다.
제 29 조 (면책조항)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우를 제외하고 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 손익이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우는 제외하고 책임을 지지 않습니다.
회사는 회원 상호간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
회사는 회원이 서비스를 통해 구매한 쿠폰 등의 이용 과정에서 발행처의 가격 인상, 메뉴 변경, 정책 변경 등으로 인해 발생하는 추가금 청구 및 차액 발생에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026.11.02 부터 시행합니다.